Política de Privacidade

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Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos, pode contactar-nos através dos dados acima indicados.

Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

• dados de identificação e contacto, como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e dados de faturação;
• dados de reservas e transações, como os detalhes dos pedidos de bilhetes, informações de compra, estado do pagamento e comunicações relacionadas;
• dados técnicos e do dispositivo, como o endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operativo, sítio Web de referência e registos de utilização;
• dados de utilização e navegação no sítio Web, como as páginas visitadas, atividade da sessão, cliques e comportamentos de navegação semelhantes;
• dados de comunicações, como as mensagens que nos envia através de formulários, correio eletrónico ou canais de apoio;
• dados de preferências e consentimento, como as opções de cookies, preferências de marketing e outras autorizações que nos concede.

Podemos utilizar os seus dados pessoais para os seguintes fins:

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o sítio, analisar a utilização, memorizar preferências e, quando dá o seu consentimento, apoiar atividades de marketing e publicidade. Quando exigido por lei, os cookies não essenciais e as tecnologias semelhantes só são utilizados após ter dado o seu consentimento. Pode gerir as suas preferências através da nossa ferramenta de definições de cookies e retirar o consentimento em qualquer momento.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

Recolhemos dados pessoais:

• diretamente de si, por exemplo, quando envia um formulário, nos contacta ou pede assistência na aquisição de bilhetes;
• automaticamente, quando visita o sítio, através de cookies e tecnologias semelhantes; e
• de prestadores de serviços terceiros, como processadores de pagamentos ou plataformas analíticas, no âmbito dos serviços que utilizamos para operar o sítio.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

• prestadores de serviços que nos ajudam a operar o sítio, processar pagamentos, realizar análises ou prestar apoio ao cliente — apenas na medida necessária para esses fins;
• autoridades públicas, entidades reguladoras, tribunais ou autoridades policiais, quando exigido por lei ou necessário para proteger os nossos direitos legais.

Não vendemos os seus dados pessoais.

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal acontece, tomamos medidas destinadas a garantir a existência de salvaguardas adequadas, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados. Essas salvaguardas podem incluir uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos de transferência lícitos, consoante o prestador e as circunstâncias.

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo a prestação dos nossos serviços, a manutenção de registos empresariais, a resolução de litígios, a execução de acordos e o cumprimento de obrigações legais. Os períodos ou critérios de conservação habituais podem incluir:

• dados de pedidos de informação e apoio ao cliente: durante o tempo necessário para responder e por um período razoável de acompanhamento;
• dados de reservas e transações: durante a prestação do serviço e qualquer período de conservação contabilística, fiscal ou legal aplicável;
• dados analíticos e de marketing: de acordo com as suas opções de consentimento, a duração dos cookies relevantes e as necessidades empresariais;
• registos técnicos e de segurança: durante o tempo razoavelmente necessário para a segurança, prevenção de fraude e resolução de problemas.

Sem prejuízo da legislação aplicável, poderá ter o direito de:

• ser informado sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados;
• aceder aos dados pessoais que conservamos sobre si;
• solicitar a retificação de dados pessoais inexatos ou incompletos;
• solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
• solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias;
• opor-se a determinados tratamentos, incluindo ao tratamento baseado em interesses legítimos;
• receber os seus dados num formato portátil, quando aplicável;
• retirar o seu consentimento em qualquer momento, quando o tratamento se basear no consentimento;
• apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: info@50pomodoros.com. Poderemos ter de confirmar a sua identidade antes de responder.

Este sítio Web e os nossos serviços não se destinam a crianças e não recolhemos deliberadamente dados pessoais de crianças, exceto quando as informações são fornecidas por um progenitor, tutor ou outro adulto no âmbito de uma reserva ou pedido de informação.

O nosso sítio Web pode conter ligações para sítios Web de terceiros, sistemas de bilhética, serviços de pagamento ou conteúdos externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dos sítios Web ou serviços de terceiros e recomendamos que consulte separadamente os respetivos avisos de privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, obrigações legais ou práticas relativas aos dados. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página juntamente com a data revista de «Última atualização».

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