条款与条件

50 Pomodoros Incorporated运营礼宾服务以及独立的在线预订平台，帮助客户发现和预订由第三方提供商（包括景点、旅游运营商和授权票务分销商，以下简称“供应商”）提供的景点门票和旅行体验。

• 我们不是本网站所列景点、旅游或体验的运营方。
• 我们不管理场馆，也不控制体验本身的提供方式。
• 我们的职责是协助预订和付款流程，并提供与您的预订相关的客户支持。

您通过本网站预订时，实际体验的合同由您与相关供应商之间订立。50 Pomodoros Incorporated作为平台和中介，帮助您访问、预订和支付供应商的服务，并接收预订确认或票券。供应商对体验本身承担全部责任，包括入场、运营、时间、无障碍、安全、日程变更和取消。

您的预订和参加任何体验还须遵守供应商自己的条款、条件、规则和入场要求。通过本网站预订，即表示您同意遵守这些供应商条款。如果就体验的提供而言，本服务条款与供应商条款发生冲突，以供应商条款为准。50 Pomodoros Incorporated不对供应商条款的内容、实施或执行负责。

结账时显示的价格可能包括：

• 供应商的票价、
• 我们的预订或服务费、
• 支付处理费用，以及
• 其他运营或履行相关费用。

价格可能高于票面价值，以反映服务、支持、履行工作、支付处理和需求。购买完成前，价格可能随时变化。如适用货币兑换，您的银行或支付服务商可能使用其自己的汇率，并可能收取不受我们控制的额外费用。

在法律或供应商政策要求的情况下，适用税费（包括增值税或类似的销售税或消费税）可能已包含在显示价格中，或在结账时按要求收取。与体验本身有关的税务发票（如适用）通常由供应商开具。50 Pomodoros Incorporated可应要求提供交易付款收据。

票券和预订确认将以电子方式交付。有些预订会立即履行。其他预订可能稍后按景点逐一履行，尤其是在官方库存临近访问日期才发布的情况下。

您有责任提供准确的电子邮件地址；如果没有看到确认邮件，还应检查垃圾邮件或广告邮件文件夹。除非另有说明，票券仅在购买时所选的特定日期和时间有效。

通过本网站预订，即表示您同意：

• 准时到达，最好至少在预定入场或开始时间前15分钟到达；
• 遵守所有场馆规则、安全要求和工作人员指示；
• 携带任何所需的身份证件，以及在相关情况下携带购买时使用的支付卡；并且
• 在完成预订前仔细核对姓名、日期、时间和数量。

供应商可能因我们无法控制的原因拒绝入场，包括迟到、身份证件问题、场馆规则、安全限制、容量限制或运营安全决定。

如果因供应商库存、日程或运营变化导致您选择的日期或时间无法使用，我们可能会向您提供替代日期或时间，通常为同一天或最近的可用选项。如果没有合适的替代方案，我们可能根据第9条办理退款。

如果我们要求您批准替代方案，您同意在合理期限内回复。对于临近的访问日期，期限可能短至数小时。如果我们未及时收到回复，可能会办理退款，以免冒险提供已无法使用的票券。

预订一经出票或确认，除非法律要求退款或本条明确允许退款，所有销售均为最终销售。仅在以下情况下可以办理退款：

• 我们无法履行您的预订；
• 供应商取消体验并授权退款；或
• 经核实存在重复扣款，或存在应归责于我们的计费或技术错误。

以下情况不予退款：

• 错过访问、未到场或迟到；
• 您的个人日程发生变化；
• 旅行中断或延误；
• 天气相关问题；
• 超出我们控制范围的场馆决定，除非供应商授权退款；或
• 供应商交付体验后对体验不满意。

退款获批后，我们会尽可能退回原支付方式。处理时间取决于银行或支付服务商，可能需要5至10个工作日或更长时间。

如果您的预订存在问题，请先联系我们，再发起拒付。如果在没有正当依据的情况下发起拒付，我们保留向支付网络、银行或处理机构提供相关证明文件的权利，包括出票记录、供应商确认和与客户的通信记录。发现滥用拒付的情况后，我们也可能限制未来的预订。

在法律允许的最大范围内，50 Pomodoros Incorporated不对供应商的行为、不作为或决定负责，包括场馆关闭、运营变更、拒绝入场、日程修改、不可抗力事件或基础体验的质量。对于因通过本网站进行的预订而产生或与之相关的任何索赔，我们承担的总责任不超过您为该预订支付的总金额。

本网站上的所有内容，包括文字、图形、徽标、版式和设计元素，均由50 Pomodoros Incorporated拥有或获其许可，未经事先书面许可不得复制、重制、分发或再次使用。

我们可能不时更新本条款。任何变更都会通过更新本页面顶部的“最后更新”日期来反映。在变更发布后继续使用本网站，即表示您同意修订后的条款。

如有任何问题，您可以通过以下地址联系我们：